SolQvia Guided Recovery

SIM/eSIM復旧ナビ

診断結果を見て終わりではなく、安全確認 → SIM/eSIM → 回線選択 → APN → Band → VoLTE/IMS → キャリア確認を、今の症状に合わせて1手順ずつ進めます。

復旧ナビを始めるエラー文から探す先に互換性を診断

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※ 2026年8月8日時点の公式情報とSolQvia構造化データを使用します。設定画面名はOS・機種・ソフトウェア版で異なる場合があります。未確認項目は推測で○にしません。

Layered troubleshooting

設定項目を混ぜず、通信レイヤーごとに切り分ける

1. eSIMプロビジョニング

QR、キャリアアプリ、SM-DP+、アクティベーションコード、EID/IMEIなど。APNとは別です。

2. APN・データ通信

SIM/eSIMを認識してから確認。契約先が手動APNを指定する場合だけ設定します。

3. RF / Band

圏外やエリア差はLTE/5G Bandを確認。Band一致だけで動作保証とはしません。

4. VoLTE / IMS

データ通信できても電話・SMSが使えない場合に独立して確認します。

特に削除前に確認すること

eSIMは「一度消して入れ直す」を最初の対処にしません。

キャリアによっては再発行手続きやSMS認証が必要です。旧回線が使えるなら、転送・再発行・本人確認の経路を確保してから削除します。

QRなし・eSIM手動入力

SM-DP+、アクティベーションコード、接続サーバーアドレスとAPNの違いを確認。

eSIM削除・再発行・転送

旧回線を消すタイミング、SMS認証、Wi-Fi、EID/IMEIを確認。

SIM/eSIM互換性診断

設定を始める前に端末×回線×SIM方式の適合度を確認。

公式確認に使用した一次情報

公式確認日: 2026-08-08 / SolQvia Phase92