Y!mobile MNP

Y!mobileのMNP予約番号発行方法|通知が届かない・修理中・20時以降の注意点

Y!mobileから他社へMNPする際の予約番号発行方法、My Y!mobile・電話・店舗の違い、20時以降、SMS未着、修理・貸出機利用中の制約を整理します。

この記事の内容
  1. 発行方法
  2. 20時以降の受付
  3. 通知が届かない場合
  4. 修理中・貸出機利用中
  5. 詰まった時の確認順
  6. よくある質問

発行方法

My Y!mobile、電話、Y!mobileショップでMNP予約番号を発行できます。SoftBank/LINEMOへのりかえでは予約番号不要と案内されています。

20時以降の受付

My Y!mobileは24時間受付ですが、20時以降のMNP予約番号発行受付は翌朝9時以降に順次SMS通知です。夜間は即時発行表示を前提にしません。

通知が届かない場合

MNP予約番号通知が届かない場合はY!mobileショップでの手続きが案内されています。故障などでSMSを受信できない場合もショップへ進みます。

修理中・貸出機利用中

公式FAQでは修理受付中、または代わりの携帯電話機を貸出中の場合は他社へのりかえ(MNP)ができないと案内されています。

詰まった時の確認順

  1. 1
    SoftBank/LINEMOへの番号移行か確認
  2. 2
    20時以降の受付なら翌朝通知を確認
  3. 3
    SMS受信可否を確認
  4. 4
    修理・貸出機利用中でないか確認
  5. 5
    対象電話番号とパスワードでMy Y!mobileへログイン
  6. 6
    解決しなければ店舗または電話窓口へ進む

よくある質問

有効期限は?

発行当日を含め15日間です。

SoftBankへ移る時も予約番号が必要?

SoftBank/LINEMOへのりかえは予約番号不要と案内されています。

SMSが届かない場合は?

公式FAQではY!mobileショップでの手続きが案内されています。

確認した主な公式情報

受付方法、所要時間、MNPワンストップ対象、契約解除条件は変更されることがあります。手続き直前にも公式ページを確認してください。