結論・早見表
| 事業者 | TONEモバイル |
|---|---|
| 予約番号の発行 | TONEモバイルの契約者向けページ「MY TONE」から解約・MNP予約番号発行へ進みます。 |
| 発行目安 | 公式の現行案内で一律の発行日数は明記されていないため、MY TONEの申請画面・通知を確認します。 |
| 有効期限 | 発行日を含め15日間 |
| ワンストップ | 乗り換え先の対応状況を確認。予約番号方式も利用できます。 |
予約番号の発行方法
TONEモバイルの契約者向けページ「MY TONE」から解約・MNP予約番号発行へ進みます。
画面名は更新で変わることがあります。ログイン後に「解約」「MNP転出」「MNP予約番号」などの項目を探し、単純解約ではなく電話番号を引き継ぐ手続きを選びます。
発行時間と有効期限
発行目安:公式の現行案内で一律の発行日数は明記されていないため、MY TONEの申請画面・通知を確認します。
有効期限:発行日を含め15日間
乗り換え先によって必要な「有効期限の残日数」が異なります。予約番号を受け取ったら、余裕を持って転入申し込みを進めます。
MNPワンストップ
乗り換え先の対応状況を確認。予約番号方式も利用できます。
ワンストップを使う場合は通常、乗り換え先の申込画面から転出元へ認証・同意に進みます。予約番号方式と同時並行で進めると手続き状態が複雑になるため、どちらか一方に揃えます。
発行できない・詰まる主な条件
- MNP予約番号発行後のサービス・090音声オプションの扱いを確認する必要がある
- 予約番号の有効期限内に転入を完了しなければMNP予約手続きは取り消され契約が継続する
- 端末分割残金がある場合、転出後も支払いが継続する
手続き前チェック
- 1対象回線が音声通話付きでMNP対象か確認
- 2未払い・SIM再発行・解約予約など進行中手続きがないか確認
- 3乗り換え先がMNPワンストップ対応か確認
- 4予約番号方式なら発行に必要な日数を逆算
- 5転入先の契約名義と登録情報を一致させる
よくある質問
MNP予約番号はどこから発行しますか?
TONEモバイルの契約者向けページ「MY TONE」から解約・MNP予約番号発行へ進みます。
発行までどのくらいかかりますか?
公式の現行案内で一律の発行日数は明記されていないため、MY TONEの申請画面・通知を確認します。
ワンストップは使えますか?
乗り換え先の対応状況を確認。予約番号方式も利用できます。
確認した主な公式情報
- TONEモバイル:ご契約中のお客様(確認日: 2026-08-08)
- TONEモバイル:MNP転出および基本サービス解約に関する注意事項(確認日: 2026-08-08)
受付方法・所要時間・ワンストップ対象・契約解除条件は変更されることがあります。実際の手続き直前にも公式ページを確認してください。
