結論・早見表
| 事業者 | Smiles Connect |
|---|---|
| 予約番号の発行 | Smiles Connect画面の「Plan」→「Apply to cancel」→対象プラン→MNPを選択→規約同意→SMSコード認証→「Request MNP number」で申請します。 |
| 発行目安 | 公式ガイドでは一律の発行日数を明示していないため、申請後の通知を確認。 |
| 有効期限 | 発行時の案内を確認 |
| ワンストップ | 対応。ワンストップで転入できる案内もあり。 |
予約番号の発行方法
Smiles Connect画面の「Plan」→「Apply to cancel」→対象プラン→MNPを選択→規約同意→SMSコード認証→「Request MNP number」で申請します。
画面名は更新で変わることがあります。ログイン後に「解約」「MNP転出」「MNP予約番号」などの項目を探し、単純解約ではなく電話番号を引き継ぐ手続きを選びます。
発行時間と有効期限
発行目安:公式ガイドでは一律の発行日数を明示していないため、申請後の通知を確認。
有効期限:発行時の案内を確認
乗り換え先によって必要な「有効期限の残日数」が異なります。予約番号を受け取ったら、余裕を持って転入申し込みを進めます。
MNPワンストップ
対応。ワンストップで転入できる案内もあり。
ワンストップを使う場合は通常、乗り換え先の申込画面から転出元へ認証・同意に進みます。予約番号方式と同時並行で進めると手続き状態が複雑になるため、どちらか一方に揃えます。
発行できない・詰まる主な条件
- 未払いがある場合は解約処理されない
- SMS認証コードを受け取れる状態が必要
手続き前チェック
- 1対象回線が音声通話付きでMNP対象か確認
- 2未払い・SIM再発行・解約予約など進行中手続きがないか確認
- 3乗り換え先がMNPワンストップ対応か確認
- 4予約番号方式なら発行に必要な日数を逆算
- 5転入先の契約名義と登録情報を一致させる
よくある質問
MNP予約番号はどこから発行しますか?
Smiles Connect画面の「Plan」→「Apply to cancel」→対象プラン→MNPを選択→規約同意→SMSコード認証→「Request MNP number」で申請します。
発行までどのくらいかかりますか?
公式ガイドでは一律の発行日数を明示していないため、申請後の通知を確認。
ワンストップは使えますか?
対応。ワンストップで転入できる案内もあり。
確認した主な公式情報
- Smiles Connect:How to Cancel(確認日: 2026-08-08)
- Smiles Connect:MNP One-Stop Guide(確認日: 2026-08-08)
受付方法・所要時間・ワンストップ対象・契約解除条件は変更されることがあります。実際の手続き直前にも公式ページを確認してください。
