ピカラモバイルのMNP予約番号が失効した｜契約継続・再発行・通常解約との違い

予約番号を取っただけで解約済みと思っている

MNP予約番号を取得しただけでは解約にならない

有効期限内に転入を完了していない

有効期限内に転出先でMNP転入を完了しなければ予約番号は失効する

通常解約とMNP転出を混同している

通常解約とMNP転出を混同しない

予約番号の発行キャンセル状態が不明

公開公式ページでは固定の発行日数を明記していません。Myページまたはサービスセンターの案内を確認します。

まず確認する4項目

解決手順

1. 1
   契約者マイページで対象回線・契約種別・現在進行中の手続きを確認する
2. 2
   MNPワンストップと予約番号方式のどちらを使うか一つに決める
3. 3
   予約番号方式では発行状態・有効期限・再発行可能日を確認する
4. 4
   SIM再発行、解約、プラン変更、支払い・本人確認など競合する処理があれば先に状態を確認する
5. 5
   公式画面とこの記事の確認日以降で差があれば、公式画面を優先してサポートへ確認する

公式に発行日数が書かれていない場合

第三者サイトの「即日」「数日」という記載を確定情報として使いません。申請画面に表示される予定日、契約者マイページ、公式サポートの順で確認します。特にワンストップ導入後は旧FAQと現在画面で手順が異なる場合があります。