新規受付終了とMNP転出終了は別
新規申込を終了していても、既存契約者の電話番号を他社へ移すMNP転出窓口が残っていることがあります。
ヤマダニューモバイルの例
公式FAQは新規申込受付終了を明記しつつ、既存ユーザー向けにMNP予約番号の発行依頼をマイページから行うと案内しています。
検索するときは運営会社・旧サービス名も使う
サービスTOPが縮小されている場合、FAQ、会員ページ、運営会社のサポートドメインを確認します。非公式ブログだけで電話番号や受付時間を断定しないことが重要です。
SolQviaの切り分け順
- 1音声通話契約か確認
- 2解約・SIM再発行・SIM交換・プラン変更の進行状態を確認
- 3以前のMNP予約番号が失効済みか確認
- 4転出先のワンストップ対応・必要残日数を確認
- 5公式マイページまたはサポートで現在の受付状態を確認
確認した主な公式情報
- ヤマダニューモバイル：FAQ（確認日: 2026-08-08）
- G-Call SIM：旧プラン移行（確認日: 2026-08-08）