mineoのMNP予約番号発行方法｜マイページの操作とワンストップ時の注意点

マイページから予約番号を発行

mineo公式サポートでは、マイページの「各種サポート」→「解約・MNP予約番号発行」から手続きを進め、完了画面でMNP予約番号と有効期限を確認する手順が案内されています。

画面上の流れ

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   mineoマイページへログイン
2. 2
   「解約・MNP予約番号発行」を開く
3. 3
   対象回線を選択
4. 4
   注意事項へ同意
5. 5
   解約理由等を入力して予約番号取得
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   完了画面で番号と有効期限を確認

MNPワンストップとの使い分け

転入先がMNPワンストップに対応していれば予約番号不要で進められる場合があります。一方、すでにMNP予約番号が発行されているなど、転出元側でワンストップによる転出手続きができない場合は、予約番号を利用して再度申し込む案内があります。

発行受付時間と通知タイミング

mineoのMNP予約番号発行は24時間受付です。ただし、9:02〜20:59以外に受け付けた手続きは翌日9:30以降の順次対応となります。公式案内では、発行受付後は翌日までに登録の連絡用メールアドレスへ通知され、申込完了画面でもMNP予約番号と有効期限を確認できます。

よくある質問

発行手数料は？

mineo公式サポートではMNP予約番号の発行手続きに料金はかからないと案内されています。

ワンストップ利用時も予約番号が必要？

対象事業者間なら予約番号不要で進められる場合があります。

すでに予約番号を発行した後にワンストップできない場合は？

公式案内では予約番号を利用して再度申し込む方法が示されています。