MVNO MNP TROUBLESHOOTING

LIBMOで1回線だけMNPしたら残りはどうなる?複数回線・データシェアの注意点

LIBMOで複数回線やデータシェア利用中にMNPする時の注意点を解説。MNP申請は1回線ずつで、残り回線は自動解約されない公式ルールを整理します。

この記事の要点
  1. 結論
  2. 発行できない条件
  3. 解決手順
  4. 確認した主な公式情報

結論

LIBMOのMNP申請は1回線ごとです。複数回線やデータシェアを利用していても、MNPした回線だけが転出対象となり、残り回線は別途MNPまたは解約しない限り継続します。

MNPは1回線ずつ

複数回線をまとめてMNP転出する方式ではありません。対象番号ごとに手続きします。

データシェアの残り回線は自動解約されない

MNPで解約されるのは申請した回線だけです。残り回線は継続します。

端末残債は別に残る場合がある

LIBMOで購入した端末の分割支払残額がある場合、MNP後も分割払いを継続するか一括清算を選ぶ案内があります。

セット割・特典も確認

MNPによって光/CATVセット割や付与前キャンペーン特典が外れる場合があります。

解決手順

  1. 1
    マイページで契約中の全回線を一覧確認する
  2. 2
    今回MNPする電話番号だけを特定する
  3. 3
    残す回線・不要な回線を分ける
  4. 4
    残り回線が不要なら別途MNPまたは解約手続きを行う

それでも進めない場合

画面表示や契約状態は事業者側のシステムで変わることがあります。別の解約・SIM変更・本人確認・支払関連の処理が進行していないかを確認し、公式マイページに表示される状態を優先してください。公式ページにない原因を推測して操作を重ねるより、現在の契約状態を事業者サポートへ確認する方が安全です。

確認した主な公式情報