起きる症状
- iMessageが「未配信」になる
- SMS/RCSだけで送受信される
- 電話番号ではなくメールアドレスから送られる
- 「送受信」に同じ電話番号が2回表示される
Appleが案内する解決方法
まずiOS 26.1以降へ更新します。更新できない・改善しない場合は、設定のモバイル通信で同じ電話番号が重複していないか確認し、非アクティブな旧SIM/eSIMだけを外します。
その後iMessageを再確認
「設定→アプリ→メッセージ→送受信」で現在の電話番号を選び、iMessageのアクティベーション状態を確認します。
よくある質問
同じ電話番号が2つ表示されるのは正常ですか?
移行直後などに旧SIM情報が残る場合があります。Appleはこの重複がiOS 26で認証問題を起こすケースを案内しています。
アクティブなeSIMも削除しますか?
いいえ。Appleの案内は非アクティブな同一番号SIMを対象としています。
確認した主な公式情報
- Apple「iOS 26でiMessageを電話番号でアクティベートできない場合」(確認日: 2026-08-08)
- Apple「メッセージを送受信できない場合」(確認日: 2026-08-08)
eSIM転送、本人認証、SIM再発行、対応機種、受付条件は変更される場合があります。手続き直前に各社公式情報を再確認してください。
