センターモバイルのMNPで進めない｜ワンストップ・名義一致・データSIMを確認

転出元と転入先の契約名義が違う

データ専用契約は電話番号ポータビリティ対象外になる

データ専用契約の番号をMNPしようとしている

公開ページ上のMNP説明は転入向け情報も含むため、転出時は契約者画面の案内を優先する

ワンストップ対応画面と予約番号方式を混同している

ワンストップ非対応の転出先では予約番号方式が必要

予約番号方式で有効期限残日数が不足している

公開公式ページでは転出予約番号の一律発行日数を確認できません。申請時に表示される予定日を優先します。

まず確認する4項目

解決手順

1. 1
   契約者マイページで対象回線・契約種別・現在進行中の手続きを確認する
2. 2
   MNPワンストップと予約番号方式のどちらを使うか一つに決める
3. 3
   予約番号方式では発行状態・有効期限・再発行可能日を確認する
4. 4
   SIM再発行、解約、プラン変更、支払い・本人確認など競合する処理があれば先に状態を確認する
5. 5
   公式画面とこの記事の確認日以降で差があれば、公式画面を優先してサポートへ確認する

公式に発行日数が書かれていない場合

第三者サイトの「即日」「数日」という記載を確定情報として使いません。申請画面に表示される予定日、契約者マイページ、公式サポートの順で確認します。特にワンストップ導入後は旧FAQと現在画面で手順が異なる場合があります。